博一建材讯:2015年,随着楼市解禁、新入企业增多、居民水安全意识提升等多方面利好因素的影响,预计今年净水行业将继续保持高增态势,其中销量将达798万台、同比增长54.5%,销额192亿元、同比增长59.4%。
净水行业在近几年保持了42.5%的复合增长率,预计高速增长仍将是未来几年的主旋律。
数据显示,净水行业在2014年实现了销额规模121亿元、同比增速66.9%的佳绩,远高于家电市场仅为0.25%的整体增速。净水器市场在家电行业整体增长乏力的背景下实现了高速增长,成为行业的新引擎。
反渗透产品因其出水口感、水质等方面的独特优势,受到了消费者的广泛青睐。数据显示,2014年反渗透净水产品占线上市场的比例达到45.0%,占比最高,且仍呈增长态势。
“产品安装”是净水用户在购买和使用过程中的最大痛点,差评率高达25.5%,成为吐槽重灾区。如果将这一维度继续细分,可以发现这一环节的最主要问题在于“安装及时性”和“安装员态度”这两方面,分别占据17.2%、4.9%个百分点的差评率。
业内人士指出,各大企业要认识到这一问题的严峻性和迫切性,只有为消费者提供良好的安装体验,才有可能真正赢得用户口碑。就安装员态度的问题,应加强售后培训;而就安装及时性等方面,则可提升产品差异性竞争力,将自身产品打造为安装便捷、甚至是免安装的净水产品。
在新的“互联网+”时代,净水行业将呈现出“安装简便、智能化、多功能、精确控水”这四大发展趋势。
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